d
c

General Terms and Conditions

HU > RO >

Information about the service provider

Name: Green Stone Apartments

Legal Representant – owner: Harsan Calin

Location: 4200 Hajdúszoboszló, Nyárfa street 6

Authorization Act: 27/2018, File number: 10459/2018, Authentication number: 251-146/2018

Tax code: 54928587-1-29 / HU- 54928587

Personal Data protection manager: Harsan Calin

  • 1. Check-in time is from 2 PM to 8 PM. Based on availability and by agreement with the management this time interval might be changed. 

    Please inform Green Stone Apartments management in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly at the contact details provided in your confirmation.

    Your host will meet you at the property to hand over the keys and to arrange the check-in formalities. 

    2. Check-out time is until 9 AM. 

     To ensure the complete housekeeping procedures, in order to be accommodated in the best conditions, and to be able to accommodate the next guest as well in the same manner, we thank you for respecting the check-in and check-out time.

    3. The guest acknowledges the joint responsibility for all services offered until full invoice settlement. 

    4. Guests will be held responsible for any loss or damage to the rooms and facilities caused by themselves, their friends or any person for whom they are responsible. 

    5. Green Stone Apartments Management is not responsible for your personal belongings and valuables like money, jewelry or any other valuables left by guests in the rooms, or in any open area on the property. 

    6. Regardless of charge instructions, I acknowledge that I am personally liable for the payment of all charges incurred by me during my stay.

    1. I acknowledge that I am perfectly aware and informed about the offered accommodation, it’s facilities and included services I looked at this property, and I don’t have the right to claim any other services or facilities not advertised.
  • By booking an apartment at Green Stone Apartments, families, couples or friends have the possibility to spend their vacation in a very friendly, cozy environment, and to get fast and easy to the HungaroSpa complex.

    We offer 2 fully equipped apartments with self-catering, located in a wonderful guesthouse in the top-rated area, with private kitchenettes, balcony, terraces, a private yard, with barbecue, cooking in a cauldron and private parking possibility.

  • Air conditioning

    Heating 

    Free WiFi

    Balcony, Terraces 

    Fridge

    LCD TV and satellite tv channels 

    Tea/coffee-maker

    Non-smoking rooms 

    Soundproof rooms 

    Linen, towels, toilet paper

    Free parking is possible on the site, no reservation is needed. 

    Green Stones Apartments 1 – maximum capacity 4 persons

    • Apartment size: 30 m2 big
    • 1. Bedroom (for 2 persons)
      • 2 x Simple bed (cannot be pushed together)
    • 2. Bedroom (for 2 persons)
      • Double bed
    • Living room
      • couch
      • TV
    • Private bathroom (shower)
    • Toilet (With bathroom)
    • Private kitchenette  (the kitchenette is well-equipped)

    Green Stones Apartments 2 – maximum capacity 4 persons 

    • Apartment size: 30 m2 big
    • Bedroom (for 4 persons)
      • 2 x Simple bed (cannot be pushed together), 2 x Simple bed (can be pushed together)
      • wardrobe, TV, private balcony/terrace
    • Private bathroom (shower)
    • Toilet (With bathroom)
    • Private kitchenette (the kitchenette is well-equipped)
  • Regular housekeeping is provided only between check-out and check-in. 

    During short stays, housekeeping is provided only by request and in special situations. 

    During a 7 day stay or longer, housekeeping and linen change is provided as by agreement with the guest and only in the guests presence. 

    In any cases, housekeeping is provided free of charge. 

  • All prices and promotions are clearly displayed on the website, and the management has the right to apply changes without any further notification.

    Our website’s main currency is EURO. We accept payments in HUF or EURO and the Hungarian National Bank daily currency exchange will be applied. Important note: our websites currency conversion is informative only.

  • Rights and obligations of the guest. 

    The guest/s has/have the right to use the booked accommodations with all its equipment and it’s related garden at his/her/their convenience, considering that the garden and it’s facilities (hammock max 90 kg, sun beds max 90 kg, BBQ, fireplace, garden shower) are shared between Green Stone Apartment 1 and 2.

    The guest have, the right to use the parking plot free of charge and they have the obligation to park their cars in such a manner that parking is possible also for the other guests.    

    The guest/s has/have the obligation to protect the integrity of all goods and to use them as by their default destination.

    Important Safety Rules

    Fire risk

    • Do not leave ON the air conditioner while you are not at the property.
    • Do not leave ON the TV, electric kettle, coffee-maker, induction plate, terrace light, balcony light or other electrical appliances while you are not at the property or during the night.
    • Do not leave plugged and unsupervised while you are not at the property any electronic devices like Smartphones, battery chargers, hair dryers, hair straightener, laptop, tablet, photo cameras and similar.
    • For smoking use only designated areas and do not leave any lighted cigarets unsupervised.
    • Do not make BBQ (grill), do not cook with open fire, with private camping gas cooker, under the extended roof of the terrace, on the terraces or in the balcony.

    Protection of the property and personal goods

    • Always lock your apartment and the gate with the keys provided, when you leave the property and during the night.
    • Do not leave any valuable goods on the terrace, balcony or in the yard while you are not on the property or during the night.
    • Do not throw any objects in the toilet. Only toilet paper is allowed.

    Children

    • Do not leave any little children unsupervised on the stairs, terraces or balcony.

    Pets are not allowed

    Rights and obligations of Green Stone Apartments Management

    Green Stone Apartments Management has the right to refuse or cancel any reservation made by persons who are using personal data not corresponding to the reality, or any reservations made by underaged persons.

    In any circumstances, underaged persons cannot be accommodated without the supervision of an adult person. 

    In case of any behavioral misconduct, or in case of breaking the safety rules and present regulations, Green Stone Apartments Management has the right to terminate any related reservation without any refunding, and if necessary to report the situation to the local authorities. 

    Green Stone Apartments Management has the obligation to ensure all the services as advertised. 

    In case of overbooking, or if for any reason the booked accommodation and services cannot be honored, Green Stone Apartments Management has the obligation to ensure another alternative accommodation at the same price and conditions. 

  • Reservation fee and Deposits, Payment methods.

    At reservation time a deposit of 30% from the total reservation amount is required.

    The deposit payment must be done by bank transfer in the following 3 business days after the booking confirmation is done.

    The bank account details are communicated to you in the booking confirmation e-mail.

    After we receive your booking details we will send you by e-mail a copy of the deposit invoice, containing all the details and the due date. 

    After the transfer is done we require to confirm your payment by sending an email to greenstoneapartments@gmail.com.

    The full balance is due at arrival time and must be paid in cash in HUF or EURO. The Hungarian National Bank daily currency exchange will be applied. At arrival time you will receive the deposit invoice and the final balance invoice in original.

    Special situations

    In case of special rates or promotions other rules may be applied. This special rules always are visible during the booking process.

    If your reservation is a Last Minute reservation or is too close to the check-in time, please contact us at greenstoneapartments@gmail.com or call us at +36205115430 in order to clarify the payment method.

    Tourist Tax

    The reservation fee doesn’t include the “Tourist Tax”. At check-in time an additional amount of 500 HUF (aprox. 1.54 EURO) / adult / night will be charged. The “Tourist Tax” will be mentioned on the final invoice.

    Cancelation and modification policy

    Cancellations and modifications ca be done by request. A request can be submited from the “My Bookings” menu, using you pin number or booking confirmation number

    Standard Rate, Off Season Rate or any other refundable rates:  

    If the booking is canceled less than 3 days before arrival or in the event of a no show, the 30 % deposit will not be refunded.

    None refundable rates:

    If you cancel your booking at any time or in case of the event of no show, the 30 % deposit will not be refunded.

  • In case of any emergency, all the emergency numbers are clearly listed in the accommodation rooms.  These are: Ambulance, local medical assistance, police, fire fighters. 

    In case your purpose of stay is vacation and your are interested to enjoy also the last day at Hungarospa, after check-out you are welcomed to keep your cars in our parking, based on availability.

    Please be informed that during your stay other guest may check-in or check-out. 

    Between check-in and check-out time we will prepare the apartment/s for the next guest/s. 

    After check-out the housekeeping process will start and this will imply also vacuum cleaning. 

    We apologies in advance for any possible inconvenience.

    Please be informed that during your stay for cleaning and maintenance purposes, Green Stone Apartments personnel, time to time will check the garden, trash bins, maintain the grass, arrange or protect from rain the garden facilities, provide firewood if necessary etc.  

    Guest illness, death:

    In the event of guest illness during the period of use of the accommodation and service, and the management is aware of this, the management will help to get medical assistance to the guest. If the doctor establishes an infectious disease, the management is entitled to refuse further service.

    Any additional costs incurred  due to early departure shall be borne by the guest.

    In the event of the illness or death of the guest, the management claims reimbursement from the patient or his relatives, heir of the deceased, the medical costs possibly paid by the management, the cost of services used prior to death, any damage to the property.

    The management considers the death of the guest as a departure prior to the expiration of the contract period and in this case is not able to reimburse to the legal heir or heirs for the remainder of the contract period.

    Confidentiality:

    The management shall comply with the Hungarian CXII of 2011 law, in the performance of its contractual obligations, the right to self-determination and freedom of information, act in accordance with the applicable law and applicable data protection laws – and if the guest has notified the service provider – in accordance with it’s relevant internal rules.

    Privacy during the stay:

    During your stay you have full privacy in your accommodation, and none of the Green Stone Apartments personnel will enter in the accommodation, while you are inside or away. 

    In case of housekeeping procedures there procedures will be done as by agreement and only in the guests presence. 

    In case of Force Major ( fire, leaking, authorities request, electricity provider personnel or any similar), the Green Stone Apartments management has the right to use the master keys and enter in the location to minimize the possible risks, loses, eliminate the problematic source, or to let the specific authority personnel to exercise their duties.   

    Force major:

    In case of special circumstances (eg. war, fire, flood, weather, power failure, strike, etc.) over which neither the service provider nor the guest or the contractor has control – force major – any party is exempted their obligations under the contract until such a cause or circumstance exists. The Contracting Parties agree that they shall use their best endeavors to minimize the occurrence of such causes and circumstances and to remedy the resulting damage or delay as soon as possible.

    Complaints: 

    The guest can make a complaint regarding his observations at any time, verbally addressing directly to Green Stone Apartments personnel or written form by e-mail at greenstoneapartments@gmail.com

    Law applicable to the legal relationship between the Contracting Parties and the court seised:

    The legal relationship between the contracted parties is regulated by the Act IV of 1959 on the Civil Code of the Republic of Hungary Act – Ptk.

    For the conduct of litigation related to the dispute related to the present terms of use, the Contracting Parties shall conclude exclusive jurisdiction of the Hajdúszoboszló City Court under the jurisdiction of the Court of Justice, and, in the absence of such competence, the exclusive jurisdiction of the Hajdu-Bihar County Court.

Általános Felhasználási Szerződés

 RO >  ENG >

Információ a szolgáltatóról:

Név: Green Stone Apartments

Jogi képviselő – tulajdonos: Harsan Calin

Helyszín: 4200 Hajdúszoboszló, Nyárfa utca 6

Engedély száma: 27/2018, Ügyírat szám: 10459/2018, Hitelesítési szám: 251-146 / 2018

Adószám: 54928587-1-29 / HU- 54928587

Adatvédelmi tisztviselő: Harsan Calin

  • 1. A bejelentkezési idő 2 és 20 óra között van. A rendelkezésre állás alapján és a vezetőséggel egyetértésben ez az időintervallum megváltozhat.

    Kérjük, érkezésének várható idejéről előzetesen tájékoztassa a Green Stone Apartments vezetőséget. A foglaláskor a Speciális Kérések mezőt használhatja, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet a szálláshellyel a visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.

    A házigazda a szálláshelyen fogadja a vendéget, átadja a kulcsokat és rendezi a bejelentkezésel kapcsolatos formaságokat.

    2. A kijelentkezés ideje reggel 9 óráig tart.

     A teljes takarítási eljárás biztosítása érdekében, ahhoz hogy a lehető legjobb körülmények között tudjuk elszállásolni, és hogy a következő vendéget is ugyanolyan körülmények között tudjuk fogadni, köszönjük hogy tiszteletben tartja a bejelentkezési és kijelentkezési időt.

    3. A vendég elismeri az egyetemleges felelősséget az összes szolgáltatásért, a számlák teljes teljesítéséig.

    4. A vendégek felelősek helyiségekért és létesítményekért, es azokért a károkért amelyeket önmaguk, barátaik vagy bármelyikük hozzátartozójuk okozott.

    5. A Green Stone Apartments vezetősége nem vállal felelősséget a személyes tárgyaiért és értéktárgyaiért, mint például pénz, az ékszerek vagy az egyéb értéktárgyak, amelyeket a vendégek a szobákban vagy a szálláshely bármely nyitott területén hagynak.

    6. A fizetési utasításoktól függetlenül tudomásul veszem, hogy személyesen felelős vagyok a tartózkodásom során felmerült összes díj és esetleges károk megfizetéséért.

    7. Tudomásul veszem, hogy tökéletesen tisztában vagyok és tudomást szereztem a kínált szállásról, annak létesítményeiről és szolgáltatásairól melyeket e szálláshelyen foglaltam, és nincs jogom más, nem hirdetett szolgáltatásokat igényelni. 

  • A Green Stone Apartmanoknál szállást foglalva családok, párok vagy a baráti tátsaságok egy nagyon barátságos, környezetben tölthetik nyaralásukat, vagy éppen átutazási idejüket és gyorsan és könnyen eljuthatnak a HungaroSpa komplexumhoz.

    2 teljesen felszerelt,  apartmant kínálunk, egy csodálatos vendégházban, önellátással, saját konyhasarokkal, erkéllyel, terasszal, saját udvarral, grillezővel, bográcsóló tűzhelye el és saját parkolóval.

    Általános tulajdunságok

    Légkondíciónálás

    Fűtés

    Ingyen wifi

    Erkély, terasz

    Hűtőszekrény

    LCD TV és műholdas TV-csatornák

    Tea / kávéfőző

    Nemdohányzó szobák

    Hangszigetelt szobák

    Ágynemű, törölköző, WC-papír

    Ingyenes parkolás lehetséges a helyszínen, nincs szükség foglalásra.

    Green Stones Apartments 1 – maximális kapacitás 4 fő

    ⁃               Apartman mérete: 30 m2

    ⁃               1. hálószoba (2 fő részére)

    ⁃               2 x Egyszemélyes ágy (nem tolható össze)

    ⁃               2. Hálószoba (2 fő részére)

    ⁃               1 kétszemélyes

    ⁃               Nappali

    ⁃               Kanapé

    ⁃               Tévé

    ⁃               Saját fürdőszoba (zuhanyzó)

    ⁃               WC (fürdőszoba)

    ⁃               A konyhasarok saját (a konyhasarok jól felszerelt)

    Green Stones Apartments 2 – maximális kapacitás 4 fő

    ⁃               Apartman mérete: 30 m2

    ⁃               Hálószoba (4 fő részére)

    ⁃               2 x Egyszemélyes ágy (nem tolható össze), 2 x Egyszemélyes ágy (összeilleszthető)

    ⁃               szekrény, TV, saját erkély / terasz

    ⁃               Saját fürdőszoba (zuhanyzó)

    ⁃               WC (fürdőszoba)

    ⁃               A konyhasarok saját (a konyhasarok jól felszerelt)

  • Rendszeres takarítás csak a kijelentkezés és a bejelentkezés között történik.

    Rövid tartózkodás esetén a takarítást csak kérésre és különleges helyzetekben lehetséges.

    7 napos vagy hosszabb tartózkodás alatt a takarítás és az ágynemű cseréje a vendéggel kötött megállapodás szerint és csak a vendég jelenlétében történik.

    A takarítás minden esetben ingyenes.

  • Minden ár és promóció egyértelműen megjelenik a weboldalon, és a vezetöségnek jogában áll a változtatásokat előzetes értesítés nélkül alkalmazni.

    Weboldalunk fő pénzneme az EURO. Elfogadjuk a forintban vagy euróban történő fizetést, és a Magyar Nemzeti Bank napi devizaárfolyamát alkalmazzuk. Fontos megjegyzés: weboldalunk pénznemváltása csak tájékoztató jellegű.

  • A vendég jogai és kötelezettségei.

    A vendégnek joga van a lefoglalt szálláshelyek használatához minden felszerelésével és a kapcsolódó udvarral, figyelembe véve, hogy az udvar és annak létesítményei (függőágy max. 90 kg, napozóágyak max. 90 kg, BBQ) tüzhely, kerti zuhanyzó) a Green Stone 1-es és 2-es apartman között oszlik meg.

    A vendégnek joga van ingyenesen használni a parkolót, és kötelessége, hogy autójukat úgy helyezze el, hogy a többi vendég számára is parkolási lehetőség álljon rendelkezésre.

    A vendég (ek) kötelessége, hogy megvédje az összes javak integritását, és az alapértelmezett rendeltetési hely szerint használja őket.

     Fontos biztonsági szabályok

    Tűzveszély

    ⁃               Ne hagyja müködésben a légkondicionálót, ha nem tartózkodik a szálláshelyen.

    ⁃               Ne hagyja a TV-t, elektromos vízforralót, kávéfőzőt, indukciós lemezt, a belvilágítást, terasz és erkélyvilágítást vagy más elektromos berendezést, amíg nem tartózkodik a szálláshelyen vagy az éjszaka folyamán.

    ⁃               Ne hagyja a elektronikus készülékeket csatlakoztatva és felügyelet nélkül,  például okos telefonokon, akkumulátor töltőkön, hajszárítók, hajvasalók, laptopok, táblagépek, fényképezőgépek és hasonló, a távollét idején.

    ⁃               A dohányzáshoz csak kijelölt területeket használjon, és ne hagyja felügyelet nélkül a megvilágított cigarettákat.

    ⁃               Ne készítsen gillt, ne főzzön nyílt tűzzel, saját kempinggáztűzhellyel, a terasz kiterjesztett tetője alatt, a teraszon vagy az erkélyen.

    Az ingatlan és a személyes javak védelme

    ⁃               Távozáskor és az éjszaka ideje alatt mindig zárja be a lakását és a kaput a rendelkezésre bocsájtott kulcsokkal.

    ⁃               Ne hagyjon értékes tárgyakot a teraszon, az erkélyen vagy az udvarban a távollét idején vagy az éjszaka alatt.

    ⁃               Ne dobjon semmilyen tárgyat a WC-be. Csak WC-papír használható.

    Gyermekek

    ⁃               Ne hagyja a kisgyermekeket felügyelet nélkül a lépcsőn, a teraszon vagy az erkélyen.

    Háziállatok nem engedélyezettek

    A Green Stone Apartments Vezetőség jogai és kötelezettségei 

    A Green Stone Apartments vezetőségének joga van megtagadni vagy visszavonni a valóságnak nem megfelelő személyes adatokat használó személyek által leadott foglalásokat, vagy a kiskorúak által tett fenntartásokat.

    A kiskorú személyeket semmilyen körülmények között nem lehet felnőtt személy felügyelete nélkül elszállásolni.

    Rendellenes viselkedési, magatartás esetén, vagy a biztonsági szabályok és a jelenlegi szabályok megsértése esetén a Green Stone Apartments vezetőségének jogában áll visszavonás nélkül felmondani a kapcsolódó foglalásokat, és szükség esetén jelenteni a helyzetet a helyi hatóságoknak.

    A Green Stone Apartments vezetőségének köteles biztosítani a hirdetett szolgáltatásokat.

    Túlfoglalás esetén, vagy ha a lefoglalt szállást és szolgáltatásokat valamilyen okból nem lehet teljesíteni, a Green Stone Apartments vezetősége köteles egy másik szálláslehetőséget biztosítani ugyanazon az áron és feltételek mellett.

  • Foglalásdíj és előleg, fizetési módok.

     Foglaláskor 30% előleg megfizetése szükséges.

    A befizetés banki átutalással történik a foglalás visszaigazolását követő 3 munkanapon belül.

    A bankszámla adatait a foglalási visszaigazoló e-mailben közöljük.

    Miután megkaptuk a foglalás adatait, e-mailben elküldjük Önnek az előlegre vonatkozó számla másolatát, amely tartalmazza az összes részletet és az esedékességet.

    Kérjük az átutalás megerősítését a greenstoneapartments@gmail.com e-mail címen. 

    A teljes egyenleg érkezéskor esedékes, és készpénzben, forintban vagy euróban kell fizetni. A Magyar Nemzeti Bank napi devizaárfolyamát alkalmazzuk. Szintén érkezéskor az előlegszámlát és a végső egyenlegszámlat eredeti formában kapja meg.

    Különleges helyzetek

    Speciális árak vagy promóciók esetén más szabályok is alkalmazhatók. Ezek a különleges szabályok mindig látható a foglalás során.

    Ha Last Minute foglalást hajt végre vagy az érkezés időpontja túl közeli, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a greenstoneapartments@gmail.com címen, vagy hívjon minket a +36205115430 telefonszámon , hogy tisztázza a fizetési módot.

    Más fizetési lehetőség – SZÉP KÁRTYA

    Kizárólagosan belfoldi vendégeink számára ugy az előleg mint a végső egyenleg OTP SZÉP Kártyával, MKB SZÉP Kártyával és K&H SZÉP Kártyával is lehetséges. 

    Idegenforgalmi adó

    A foglalási díj nem tartalmazza az “Idegenforgalmi adót” . A bejelentkezéskor további 500 Ft / felnőtt / éjszaka kerül felszámolásra . A “Idegenforgalmi adó” a végső számlán szerepel.

    Törlési és módosítási szabályok 

    A törlések és módosítások kérésre történhetnek. A kérést a „Saját foglalás” menüből lehet benyújtani , a PIN-kód vagy a foglalási visszaigazolás számának használatával .

    Standard ár, elő és utószezoni ár vagy bármely más visszatérítendő ár:  

    Ha a foglalás lemondása kevesebb, mint 3 nappal az érkezés előtt történik, vagy ha nem jelenik meg, a 30% -os előleg nem kerül visszafizetésre.

    Nem visszatéríthető ár:

    Ha bármikor visszavonja a foglalását, vagy nem jelenik meg, a 30% -os előleg nem kerül visszafizetésre.

  • Az összes segélykérő telefonszám kihelyezésre került a szálláshelyen és vészhelyzet esetén használhatók. Ezek a következők: mentők, helyi orvosi segítség, rendőrség, tűzoltók.

    Ha a utazás célja üdülés, és az utolsó napján is élvezné a Hungarospa szolgáltatásait, a kijelentkezést követően a rendelkezésre álló helyek alapján továbbra is használhatják a parkolonkat.

    Felhívjuk figyelmét, hogy tartózkodása alatt más vendég bejelentkezhet vagy kijelentkezhet.

    A ki és bejelentkezés idejeközött elkészítjük az apartmanokat a következő vendég (ek) számára.

    A kijelentkezés után elkezdődik a takarítási folyamat, ami magában foglalja a porszívózást is. Előre elnézést kérünk minden lehetséges kellemetlenségért.

    Tájékoztatjuk, hogy a Green Stone Apartments személyzete a tisztítás és a karbantartás érdekében a vendég tartózkodása ideje alatt, időről időre megvizsgálja a udvart, a szemetesedényeket, karbantartja a zöldövezetet, gondoskodik a kerthelyiségekről és annak tartózékairol.

    Vendégbetegség, haláleset:

    A szállás és a szolgáltatás igénybevételének időszakában vendégbetegség esetén, és ha a vezetőség tudatában van ennek, a vezetőség segíteni fog a vendég orvosi segítségének megszerzésében. Ha az orvos fertőző betegséget állapít meg, a vezetőség jogosult a további szolgáltatás megtagadására.

    A korai távozás miatt felmerülő további költségeket a vendég viseli.

    A vendég betegsége vagy halála esetén a vezetés kártérítést kérhet a pácienstől vagy annak hozzátartozóitól, az elhunyt örököseitől, a vezetés által esetlegesen kifizetett egészségügyi költségekről, a halál előtti szolgáltatások költségéről, az esetleges károkrol.

    A vezetés a vendég halálát a szerződéses időszak lejárta előtti távozásnak tekinti, és ebben az esetben a szerződéses időszak hátralévő részére nem tud visszatérítést fizetni a jogutódnak vagy örökösöknek.

    Titoktartás:

    A vezetésnek meg kell felelnie a 2011. évi CXII. törvénynek, szerződéses kötelezettségeinek teljesítésében, az önrendelkezéshez és az információ szabadságához való joggal, az alkalmazandó joggal és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kell eljárnia – és ha a vendég értesítette a szolgáltatót – a vonatkozó belső szabályoknak megfelelően.

     Titoktartás a tartózkodás alatt:

    Tartózkodása alatt a szálláshely teljes körű titoktartást biztosít, és a Green Stone Apartments személyzete nem fog belépni a szállásba, sem a vendég bent való tartozkodása vagy távoléte ideje alatt.

    Háztartási eljárások esetén az eljárásokat megegyezés alapján és csak a vendégek jelenlétében végződnek.

    Kivétel: (tűz, vízszivárgás, hatósági kérelem, villamosenergia-szolgáltató beavatkozás vagy hasonló) esetén a Green Stone Apartments vezetőség fent tartja a jogot hogy a főkulcsokat használva behatoljon, és a lehetséges kockázatokat, a veszteségeket és a problémákat minimalizálja, vagy az adott hatóság személyzet a feladataikat elláthássa.

    Vis major:

    Különleges körülmények (pl. Háború, tűz, árvíz, időjárás, áramszünet, sztrájk stb.) esetén, amelyek felett sem a szolgáltató, sem a vendég vagy a szerződő fél nem ellenőrzi – vis maior – bármely fél mentesül a kötelezettségeik alól ilyen ok vagy körülmény fennállása esetén. A Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy minden tőlük telhetőt meg kell tenniük az ilyen okok és körülmények bekövetkezésének minimalizálása, valamint az ebből eredő károk vagy késedelem lehető leghamarabbi orvoslása érdekében.

    Panaszok:

    A vendégek bármikor panaszt tehetnek észrevételeiről, szóban közvetlenül a Green Stone Apartments személyzete felé, vagy írásban, e-mailben a greenstoneapartments@gmail.com e-mail címen.

    A Szerződő Felek és a megkeresett bíróság közötti jogviszonyra alkalmazandó jog: 

    A szerződő felek közötti jogviszonyokat a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. Törvény szabályozza – Ptk.

    A jelen használati feltételekkel kapcsolatos vitához kapcsolódó peres eljárás lefolytatásához a Szerződő Felek kizárólagos joghatósággal rendelkeznek a Hajdúszoboszlói Városi Bíróság kizárólagos joghatósága alatt, a hatáskör hiányában a kizárólagos joghatósággal a Hajdú-Bihar Megyei Bíróság.

Termeni si Conditii Generale

ENG > HU >

Informații despre furnizorul de servicii

Nume: Green Stone Apartments

Reprezentant juridic – proprietar: Harsan Calin

Locația: 4200 Hajdúszoboszló, strada Nyárfa 6

Autorizație Act: 27/2018, Număr fișier: 10459/2018, Număr de autentificare: 251-146 / 2018

Codul fiscal: 54928587-1-29 / HU- 54928587

Managerul pentru protecția datelor: Harsan Calin

  • 1. Check-in se efectueazã între orele 14:00 și 20:00. Pe baza disponibilității și în acord cu conducerea, acest interval de timp ar putea fi modificat.

    Vă rugăm să informați managementul Green Stone Apartments de ora estimată a sosirii dvs. Puteți folosi căsuța Cereri Speciale la rezervare sau contactați proprietatea în mod direct prin datele de contact furnizate prin e-mailul de confirmare trimis către dvs.

    Gazda dvs. vă va întâlni la proprietate pentru a preda cheile și pentru a organiza formalitățile de check-in.

    2. Check-out este până la ora 9 dimineața.

     Pentru a asigura procedurile complete de întreținere, pentru a fi cazat în cele mai bune condiții și pentru a putea găzdui următorul oaspete în aceeași manieră, vă mulțumim pentru respectarea timpului de check-in și check-out.

    3. Oaspetele recunoaște răspunderea solidară pentru toate serviciile oferite până la decontarea integrală a facturilor.

    4. Oaspeții vor fi trași la răspundere pentru orice pierdere sau deteriorare a camerelor și facilităților cauzate de ei înșiși, de prietenii lor sau de orice persoană pentru care sunt responsabili.

    5. Managementul Green Stone Apartments nu este responsabil pentru bunurile dvs. personale și obiecte de valoare precum banii, bijuteriile sau orice alte obiecte de valoare lăsate în camere sau în orice zonă deschisă pe teritoriul proprietății.

    6. Indiferent de instrucțiunile de taxare, recunosc că sunt personal răspunzător pentru plata tuturor costurilor pe care le-am creat în timpul șederii mele.

    7. Recunosc că sunt perfect conștient și informat cu privire la oferta de cazare, facilitățile și serviciile incluse pe care le-am rezervat la această proprietate și nu am dreptul să revendic orice alte servicii sau facilități care nu au fost promise.

  • Prin rezervarea unui apartament la Green Stone Apartments, familiile, cuplurile sau prietenii au posibilitatea de a-și petrece vacanța într-un mediu foarte prietenos, confortabil și de a  ajunge rapid și ușor la complexul HungaroSpa.

    Oferim 2 apartamente complet echipate, cu self-catering, situate într-o casă de oaspeți în zona de top, cu chicinete private, balcon, terase, o curte privată, cu grătar, posibilitatea de a gătit laceaun și parcare privată.

    Facilități generale

    Aer conditionat

    Incalzi

    WiFi gratuit

    Balcon, Terase

    Frigider

    TV LCD și canale prin satelit

    Ceai / espressor de cafea

    Camere nefumători

    Camere izolate fonic

    Lenjerie, prosoape, hârtie igienică

    Este posibilă parcarea privată gratuit la fața locului, nu este necesară rezervarea.

    Green Stones Apartments 1 – capacitate maximă 4 persoane 

    ⁃               Dimensiune apartament: 30 m2 mare

    ⁃               1. dormitor (pentru 2 persoane)

    ⁃               2 x paturi simple (nu poate fi unite)

    ⁃               2. dormitor (pentru 2 persoane)

    ⁃               pat dublu

    ⁃               sufragerie

    ⁃               canapea

    ⁃               televizor

    ⁃               baie privată (duș)

    ⁃               toaletă (cu baie)

    ⁃               chicinetă privată (chicineta este bine echipată)

    Green Stones Apartments 2 – capacitate maximă 4 persoane

    ⁃               Dimensiune apartament: 30 m2 mare

    ⁃               dormitor (pentru 4 persoane)

    ⁃               2 x paturi simple (nu pot fi unite), 2 x paturi simple (pot fi unite)

    ⁃               dulap, TV, balcon / terasă privată

    ⁃               baie privată (duș)

    ⁃               toaletă (cu baie)

    ⁃               chicinetă privată (chicineta este bine echipată)

  • Între check-out și check-in este asigurată o întreținere regulată.

    În timpul ședințelor scurte, menajul se face numai la cerere și în situații speciale.

    În timpul unei șederi de șapte zile sau mai mult, menajul și schimbarea lenjeriei se efectuează prin comun acord cu oaspetele și numai în prezența acestuia.

    În orice caz, serviciul de menaj este oferit gratuit.

  • Toate prețurile și promoțiile sunt afișate clar pe website, iar managementul are dreptul de a aplica modificări fără nicio notificare. 

    Moneda principală a site-ului nostru web este EURO. Acceptăm plăți în HUF sau EURO și se va aplica schimbul valutar de zi cu zi al Băncii Naționale a Ungariei. 

    Notă importantă: conversiile valutare de pe site-ul nostru este doar informativă.

  • Drepturile și obligațiile clienților.

    Oaspeții au dreptul să utilizeze toate facilitățile rezervate. Curtea asociată și facilitățile sale (hamac maxim 90 kg, șezlonguri max 90 kg, grătar, loc de foc, duș de grădină) sunt comune celor două apartamente.

     Oaspeții au dreptul să utilizeze parcarea gratuită și au obligația de a-și parca autoturismele în așa fel încât parcarea să fie posibilă și pentru ceilalți oaspeți.

    Oaspeții au obligația de a proteja integritatea tuturor bunurilor și de a le utiliza conform destinației originale.

     

     

    Reguli importante de siguranță

     

    Risc de incendiu

    ⁃               Nu lăsați aparatul de aer condiționat în funcțiune în timp ce nu vă aflați la proprietate.

    ⁃               Nu lăsați în funcțiune televizorul, cana electrică, espressorul de cafea, plita de gătit cu inducție, lumină terasă, lumină balcon sau alte aparate electrice în timp ce nu sunteți la proprietate sau în timpul nopții.

    ⁃               Nu lăsați conectate și nesupravegheate în timp ce nu vă aflați la proprietate niciun dispozitiv electronic cum ar fi telefoane inteligente, încărcătoare de baterii, uscătoare de păr, dispozitive de îndreptat a părul, laptop, tabletă, camere foto și altele similare.

    ⁃               Pentru fumat utilizați doar zonele desemnate și nu lăsați nesupravegheate țigarete aprinse.

    ⁃               Nu faceți grătar, nu gătiți cu foc deschis, cu aragaz privat de camping, sub acoperișul extins al terasei, pe terase sau pe balcon.

    Protecția proprietății și a bunurilor personale

    ⁃               Întotdeauna închideți apartamentul și poarta cu cheile furnizate, când părăsiți proprietatea și pe durata nopții.

    ⁃               Nu lăsați niciun bun de valoare pe terasă, pe balcon sau în curte, în timp ce nu sunteți la proprietate sau în timpul nopții.

    ⁃               Nu aruncați obiecte în toaletă. Este permisă numai hârtia igienică.

    Copii

    ⁃               Nu lăsați copiii fără supraveghere pe scări, terase sau balcon.

    Animalele de companie nu sunt permise

    Drepturi și obligații ale Managementului Green Stone Apartments

     

    Managementul Green Stone Apartments are dreptul de a refuza sau de a anula orice rezervare făcută de persoane care folosesc date cu caracter personal care nu corespund realității sau de orice rezervare făcută de persoane minore.

    În orice caz, persoanele minore nu pot fi cazate fără supravegherea unei persoane adulte.

    În caz de abatere comportamentală sau în caz de încălcare a regulilor de siguranță și a prezentului regulament, Managementul Green Stone Apartments își rezervă dreptul să rezilieze orice rezervare aferentă fără nicio restituire și dacă este necesar, să raporteze situația autorităților locale.

    Managementul Green Stone Apartments are obligația de a asigura toate serviciile pe care le promovează.

    În caz de suprasolicitare sau dacă, din orice motiv, cazarea și serviciile rezervate nu pot fi onorate, Managementul Green Stone Apartments are obligația de a asigura o altă cazare alternativă la același preț și condiții.

  • Rezervare taxe și depozite, metode de plată.

    În momentul rezervării este necesar un depozit de 30% din suma totală a rezervării.

    Plata depozitului trebuie efectuată prin transfer bancar în următoarele 3 zile lucrătoare de la confirmarea rezervării.

    Detaliile contului bancar vă sunt comunicate în e-mailul de confirmare a rezervării.

    După ce primim datele dvs. de rezervare, vă vom trimite prin e-mail o copie a facturii de depozit, care conține toate detaliile și data scadenței.

    După ce se efectuează transferul, trebuie să confirmați plata prin trimiterea unui e-mail către   greenstoneapartments@gmail.com .

    Soldul integral este datorat la ora sosirii și trebuie plătit în numerar în HUF sau EURO. Se va aplica schimbul valutar de zi cu zi al Băncii Naționale a Ungariei. La ora sosirii veți primi factura de depozit și factura de sold final în original.

    Situații speciale

    În cazul ratelor sau promoțiilor speciale, pot fi aplicate alte reguli. Aceste reguli speciale sunt întotdeauna vizibile în timpul procesului de rezervare.

    Dacă rezervarea dvs. este o rezervare pentru ultimul minut sau este prea aproape de data de check-in, vă rugăm să ne contactați la greenstoneapartments@gmail.com sau să ne sunați la +36205115430 pentru a clarifica metoda de plată.

    Taxe turistice

    Taxa de rezervare nu include “Taxa de turism” . La check-in se va percepe o sumă suplimentară de 500 HUF (aprox. 1,54 EURO) / adult / noapte . „Taxa turistică“ va fi mentionata pe factura finală.

    Politica de anulare și modificare

     Anulările și modificările se pot face la cerere. O solicitare poate fi trimisă din meniul “Rezervările mele” , folosind numărul de PIN sau numărul de confirmare a rezervării .

    Tarif standard, Off Season sau alte rate rambursabile:  

    Dacă rezervarea este anulată cu mai puțin de 3 zile înainte de sosire sau în caz de neprezentare, depozitul de 30% nu va fi rambursat.

    Rată nerambursabilă:

    Dacă anulați rezervarea dvs. în orice moment sau în caz de neprezentare, depozitul de 30% nu va fi rambursat.

  • Informatii generale

    Toate numerele de urgență sunt afiște în camerele de cazare și în caz de urgență pot fi folosite. Acestea sunt: ambulanța, asistența medicală locală, poliția, pompierii.

    În cazul în care scopul dvs. de ședere este o vacanță și sunteți interesat să vă bucurați și de ultima zi la Hungarospa, după check-out sunteți bineveniți să vă păstrați mașinile în parcarea noastră, în funcție de disponibilitate.

    Vă rugăm să fiți informat că în timpul sejurului dvs. alți oaspeții pot face check-in sau check-out.

    Între ora de check-out și check-in vom pregăti apartamentul (ele) pentru oaspeții următori.

    După check-out procesul de menaj va începe și acest lucru va implica și curățarea prin aspirație.

    Ne cerem scuze în avans pentru orice posibil inconvenient.

    Vă rugăm să fiți informat că în timpul șederii dvs. în scopuri de curățenie și întreținere, personalul Green Stone Apartments va verifica din când în când curtea, coșurile de gunoi, va menține spațiile verzi, va aranja sau va proteja de ploaie accesoriile de grădină, va oferi lemn de foc dacă este necesar etc.

    Caz de înbolnăvire sau deces:

    În caz de boală în timpul perioadei de utilizare a cazării și a serviciilor, iar managementul este înștiințat de acest lucru, managementul va ajuta la obținerea asistenței medicale pentru oaspeți. Dacă medicul stabilește o boală infecțioasă, managementul are dreptul de a refuza furnizarea ulterioarelor servicii.

    Orice costuri suplimentare rezultate din plecarea anticipată sunt suportate de oaspeți.

    În caz de boală sau decesul oaspetelui, managementul solicită rambursarea de la pacient sau de la rudele sale, moștenitorul decedatului, eventualele costurile medicale suportate de unitatea de cazare, costul serviciilor prestate înainte de deces, sau orice prejudiciu cauzat proprietății.

    Managementul consideră decesul oaspetelui drept o plecare înainte de expirarea perioadei contractuale și în acest caz nu are obligația să ramburseze moștenitorului legal sau moștenitorilor costul perioadei contractuale restante. 

    Confidențialitatea:

    Managementul se conformează legislației CXII din 2011 a Republicii Ungare, în îndeplinirea obligațiilor contractuale, dreptul la autodeterminare și libertatea de informare, acționează în conformitate cu legea aplicabilă și cu legile aplicabile privind protecția datelor – și dacă oaspetele a notificat furnizorul de servicii – în conformitate cu normele interne relevante ale acestuia.

    Confidențialitate în timpul sejurului:

    În timpul sejurului dumneavoastră aveți o intimitate deplină în spațiul dvs. de cazare și niciunul dintre personalul Green Stone Apartments nu va avea access în încăpere.

    În cazul procedurilor de menaj suplimenter, procedurile se vor face doar prin acord și numai în prezența ospetelui.

    În caz de Forță Majoră (incendiu, scurgeri, solicitări ale autorităților, personalul furnizorului de energie electrică sau orice altceva similar), managementul Green Stone Apartments are dreptul să utilizeze cheile principale și să intre în locație pentru a minimiza riscurile posibile, elentualele pierderi, pentru a elimina problemele sursă sau să lase personalul autorității specifice să-și exercite atribuțiile.

    Forță majoră:

    În cazul unor circumstanțe speciale (de exemplu, război, incendiu, inundații, intemperii, căderi de curent, grevă etc.) asupra cărora nici furnizorul de servicii, nici oaspetele sau contractorul nu au control – forța majoră – părțile sunt scutite de obligațiile care le revin în temeiul acestul contract până când o astfel de cauză sau circumstanță există. Părțile contractante sunt de acord să depună toate eforturile necesare pentru a minimiza apariția unor astfel de cauze și împrejurări și pentru a remedia daunele sau întârzierile rezultate cât mai curând posibil. 

    Reclamații:

    Oaspeții poate face o plângere cu privire la observațiile lor în orice moment, adresându-se verbal direct personalului Green Stone Apartments sau în formă scrisă prin e-mail la adresa greenstoneapartments@gmail.com

    Legea aplicabilă relației juridice dintre părțile contractante și instanța competentă:

    Relația juridică dintre părțile contractante este reglementată de Actul IV din 1959 privind Codul Civil al Republicii Ungare Act – Ptk.

    Pentru soluționarea litigiilor legate de acest contract, părțile contractante declină competența exclusivă a Tribunalului orașului Hajdúszoboszló aflat sub jurisdicția Curții de Justiție și, în absența acesteia, competența exclusivă a Judecătoriei județului Hajdu-Bihar.

Home » Terms and conditions
Show Buttons
Hide Buttons